Экономист-консультант call-центра по исходящим обращениям

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: ФОРА-БАНК, АКБ
Уровень зарплаты:
от 62000 RUR
Город:
Москва
Южная улица 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществление исходящих звонков действующим клиентам Банка без рекламы (отсутствие плановых показателей)
  • Отсутствие продаж
  • Информирование действующих клиентов Банка (без рекламы): о наличии задолженности по банковским продуктам, уточнение информации по совершенным операциям о просрочке платежа по ипотечному кредиту, консультация по действующим банковским продуктам и т.д.
  • Дистанционное оформление поступивших заявок на банковские карты (без продаж)
  • Работа в банковских базах данных
  • Внесение информации в базы данных Банка о звонках

Требования:

  • Высокий уровень письменной и устной грамотности
  • Четкая дикция
  • Дисциплинированность
  • Настрой на постоянную работу
  • Приветствуется опыт работы в call-центрах и банках

Условия:

  • Работа в ДО м. Новокосино, пешком 2 мин. от метро
  • График – 2/2 сменный
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Все что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, постоянная помощь опытного наставника
  • Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц
  • Денежная компенсация питания
  • Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников

  • Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения