Менеджер отдела "Горячая линия" (входящие обращения)

Обязанности:

• прием и обработка заявок от клиентов по телефону, чату, электронной почте и в личном кабинете,
• консультирование клиентов по услугам компании,
• прием заказов на поиск документов,
• внесение информации в базу данных.

Условия:

• заработная плата: оклад 50 тыс.руб. + ежемесячная премия,
• работа в офисе без разъездов,
• график работы 5/2, с 10:00 до 18:30, суббота и воскресенье – выходные,
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня,
• обучение специфике работы,
• офис в пешей доступности от ст. м. Воронцовская/Новые Черёмушки.

Требования:

• уверенный пользователь ПК,
• грамотная речь.