Москва
Чем предстоит заниматься:
- обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA Компании;
- техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации PAM (далее СЗИ);
- сопровождение эксплуатации СЗИ Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и профилактические выезды на объекты эксплуатации СЗИ, внесение изменений в конфигурации СЗИ;
- решение инцидентов, устранение сбоев в работе эксплуатируемых СЗИ Заказчика;
- развёртывание стендов, моделирующих аппаратно-программную среду Заказчика;
- взаимодействие с производителями оборудования и разработчиками ПО в процессе решения обращений;
- разработка и наполнение инженерной базы знаний по поддерживаемым продуктам и решениям
- участие в процессе поддержки продаж (пилотные проекты) и проектах внедрения решений ЦПД;
Какой опыт будет нам интересен:
- знания ОС Linux на уровне системного администратора
- опыт работы с СУБД: PostgreSQL, Clickhouse;
- опыт работы и администрирования Astra Linux, Debian 12, FreeBSD.
- уверенные знания Linux, Windows;
- знание основ сетевых технологий и межсетевого взаимодействия.
- опыт работы с PAM, SWG-системами или другими решениями по информационной безопасности (СЗИ от НСД, WAF, SIEM и др.)
- понимание основ и технологий информационной безопасности;
- опыт поддержки высоконагруженных систем (траблшутинг, выявление узких мест, анализ производительности серверов);
- опыт работы с системой мониторинга Zabbix + Grafana (написание собственных скриптов мониторинга);
- опыт написания скриптов на Bash/Python/другое.
Проф. требования:
- опыт установки и администрирования ОС Linux (RedOS\Ubuntu\Debian\Astra) на уровне уверенного пользователя консоли (установка, конфигурирование системных сервисов, работа с файлами, просмотр информации о системе).
- общее понимание сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI).
Мы предлагаем:
- официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и тп);
- конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- гибридный формат работы, современный офис: Москва, рядом с м. Савеловская, БЦ Вятка;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30.