Телемаркетолог/Лид-менеджер/Оператор call-центра (Теплые звонки)

Мы компания "НоваДом" занимаемся проектированием и строительством коттеджей под заказ на территории Республики Татарстан и Чувашии.

Что сейчас важно знать о нас:

• 11+ лет нашей компании.
• 90+сотрудников. Это отдел продаж, маркетинга, HR, проектирования, строительства.
• Мы представлены в Набережных Челнах,Казани и Чебоксарах. На 2024 год запланированы открытия подразделений еще в 2-х городах России.
• 300+ довольных клиентов, которые осуществили свои мечты благодаря нашей работе.
• Проработанная база знаний, технология продаж, система работы с клиентами.
• Ведём свой канал в YouTube, на котором уже более 50 видео

Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые стремятся к высокому качеству работы и удовлетворению потребностей клиентов.

В связи с развитием бизнеса и увеличение объемов работ, компания активно развивается, получает все больше заказов от клиентов, что требует наличия эффективной системы коммуникации с ними. Оператор контактного центра/Лидоруб станет важным звеном в этой системе.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие (Теплые) заявки с целью назначения клиентов на встречу с менеджером в офисе компании;
• Квалифицировать клиента в звонке;
• Консультировать клиентов по услугам и продукции компании;
• Вести отчёта в CRM системе (AmoCRM)

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы оператором контактного центра/телемаркетолога/лидоруба или в сфере продаж/обслуживания от 1 года, будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность, коммуникабельность;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ:
• Желание развиваться в сфере строительства и обслуживания клиентов.

Что мы предлагаем:

• Достойная заработная плата (оклад + бонусы).Доход от 60 000 рублей на руки;
• График 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК;
• Полностью удаленный режим работы из любого удобного для вас места;
• Постоянное развитие и обучение. Компания вкладывается в развитие своих сотрудников, в твоем распоряжении будет библиотека с курсами и литературой для повышения квалификации;
• Дружелюбная и открытая атмосфера в компании;
• Обучение с личным наставником.

Если вы амбициозный, результативный и стремитесь к профессиональному росту, мы ждем ваш отклик!