Группа компаний «АСТАРТА» - эксклюзивный дистрибьютор европейских брендов профессиональной косметики. Мы представлены на рынке РФ более 20-ти лет и за это время сформировали базу постоянных и лояльных клиентов среди профессионалов эстетической медицины и большого количества индивидуальных потребителей. В настоящее время у нас более 10 000 партнеров и покупателей по всей стране. Это салоны красоты, клиники, маркетплейсы и крупные бьюти – ритейлеры.
Количество наших клиентов растёт и сейчас мы активно выходим на новые рубежи в бизнесе, для этого мы ищем специалиста и хозяйку офиса для работы в нашей дружной компании.
В нашу команду мы ждем того, кто в работе ценит профессиональный подход, нацелен на результат и любит работать в коллективе.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих запросов со всех ресурсов: телефонные обращения, месенджеры и e-mail, сайт, социальные сети и AMO CRM;
- Первичное консультирование клиентов, поддержание обратной связи;
- Ведение документооборота отдела продаж: первичная бухгалтерская документация (передача на согласование, запрос отправка документов клиентам), подготовка рассылок, прайс-листов;
- Обработка отчетов о продажах (еженедельно, ежемесячно), подготовка аналитических отчетов отдела продаж и маркетинга, формирование сводных таблиц, обновление статистических данных;
- Организация и координирования встреч компании (очных, zoom)
- Организация и подготовка мастер-классов (собственный учебный центр)
- Организация и координирование мероприятий (тренинги, event мероприятия, конференции)
- Поиск и взаимодействие с подрядчиками
- Контроль оплат ресурсов компании (hr, хостинг, вебинарные площадки, пр)
- Взаимодействие со смежными отделами
- Ведение календаря праздничных мероприятий в коллективе
- Взаимодействие с хозяйственными службами: электрики, ремонт и арендодатели
- Оптимизация текущих процессов обеспечения в офисе
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования:
- Без опыта работы или с минимальным.
- Знания MS Office: Excel (работа с таблицами), Word
- Грамотный русский язык
- Ответственный подход к выполнению задач и соблюдению дедлайнов
- Умение грамотно планировать собственный рабочий процесс
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Корпоративные скидки для сотрудников компании на продукцию
- Адекватное руководство, отсутствие бюрократии
- Стабильные выплаты заработной платы
- Свободный дресс-код
- Интересная работа в бьюти-индустрии с европейскими брендами
- Офис - БЦ Агат, м. Электрозаводская - удобное расположение рядом с метро
