з/п не указана
Волгоград
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обработка обращений от застройщиков на арбитраж звонков: прослушка звонков между покупателями квартир и Застройщиками;
- Прочтение чата и определение статуса звонка/письменного обращения "целевой"/ "нецелевой";
- Вносить данные по обращениям в системы Авито;
- Информировать клиента о причинах отказа в опротестовании;
- Исходящий обзвон клиентов с целью проверки результата диалога по телефону клиент-застройщик.
Требования:
- Опыт активного слушания;
- Внимание к деталям;
- Усидчивость, умение работать с повторяющимися процессами и поддерживать уровень концентрации;
- Высокий уровень самостоятельности;
- Ответственность;
- Понимание рынка Недвижимости / Опыт покупки/продажи квартиры (желательно).
Условия:
- Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией и видеть результат своей работы в цифрах и достигнутых метриках;
- Всё по правилам: полностью официальное оформление в штат Авито;
- Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- ДМС после трех месяцев работы в Авито;
- Удаленный формат работы - в городе присутствия возможно посещения офиса на собрания и мероприятия;
- Работа в графике 5\2 по московскому времени;
- Все необходимое для работы оборудование компания предоставляет.
