улица Максима Горького 17
→ О компании
Everest — это мощная экспертиза в области аналитики, сервисного дизайна и разработки цифровых решений с фокусом на UX.
Мы реализовали более 100 проектов для таких крупных компаний, как Ингосстрах, Сбер, РСХБ, МойОфис, МТС, Просвещение, Scania и других российских и зарубежных брендов.
Входим в топ-20 лучших дизайн-студий по версии Tagline, занимаем 9-ю строчку в рейтинге «Usability и UI-дизайн» по версии Ruward. Победители в номинации «Лучшее юзабилити» в крупнейшей digital-премии в Европе — Tagline Award. Агентство года в категории «CX/UX/Product» по версии Ruward Awards 2023.
→ О вакансии
Ищем UX-аналитика с опытом работы на реальных проектах от 3-х лет.
❗️Соискателей, у которых в резюме лишь курсы, практикумы и фейковые работы — не рассматриваем❗️
→ Что предстоит делать?
— Проводить бизнес-анализ (собирать требования от клиента и его команды, погружаться в бизнес-процессы клиента, готовить карты БП bpmn, service blueprint)
— Разрабатывать методологии пользовательских исследований
— Проводить исследования пользователей: глубинки, опросы, фокус-группы, CJM, JTBD, jobs story, Карта эмпатий, User story
— Проводить модерируемые юзабилити-тестирования (онлайн и офлайн)
— Проводить конкурентный/бенчмаркинговый анализ с понятными выводами и рекомендациями по дальнейшим действиям
— Проводить UX/UI-аудиты на базе собственного опыта, эвристик, принципов и законов юзабилити
— Проводить веб-аналитику (сайтов, сервисов, моб. приложений) в системах статистики (Я.метрика, G.Analytics) с понятными выводами и рекомендациями по дальнейшим действиям
— Готовить отчёты о проделанной работе (google doc, презентации в фигме)
— Аргументировать и обосновывать гипотезы, выводы и рекомендации.
— Презентовать результаты работы внутренней команде и внешней (перед клиентом)
→ Требования
— Релевантный опыт работ от 3х лет
— Знание Figma
— Опыт в разработке bpmn, service blueprint
— Опыт проведения UX-исследований: глубинки, фокус-группы, cjm, jtbd, jobs story, карта эмпатий, user story, юзабилити-тестирования, опросы, анкетирование
— Умение работать с Яндекс.Метрикой и Google Analytics и др. системами статистики
— Понимание принципов поведения пользователей на сайтах. Понимание современных трендов в дизайне.
— Умение аргументировать свои решения, основываясь на фактах и best practice. Открытое сознание.
— Стремление к саморазвитию в профессиональной сфере.
Вместе с резюме присылайте
— Ссылку на портфолио с РЕЛЕВАНТНЫМИ КЕЙСАМИ. Нам не нужны красивые картинки. Нужны кейсы, в которых есть работы из списка выше (глубинки, фокус-группы, cjm, jtbd, jobs story, карта эмпатий, user story, юзабилити-тестирования, опросы, анкетирование).
❗️На отклики с нерелевантными портфолио — не отвечаем (простите, но таких очень много)❗️
