Специалист по работе с претензиями

Обязанности

• работа с клиентами по претензиям, прием и оформление заявок
• оформление документов на обслуживание, ремонт, замену товара
• ведение отчетности перед поставщиками, заказчиками по гарантийным работам
• составление предусмотренной отчетности по сбыту и поставкам запчастей
• организация работ, методическая и практическая помощь сотрудникам, клиентам, выдача заданий на ремонт, сервис и техническое обслуживание

Требования:

• Быстрая обучаемость;
• Прекрасные коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• знание 1С;

Мы предлагаем:

• работа в известной стабильной компании
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы: пн-пт, с 9.00 до 18.00
• полный соц. пакет
• прозрачная система начисления зарплаты
• оборудованное рабочее место в прекрасном уютном офисе
• всесторонняя помощь в период адаптации, наставничество

• Мы готовы обучать, и помогать развиваться нашим специалистам.