Специалист по рекламациям

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: TerraFrigo
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Производственная улица 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Завод ТерраФриго – российский разработчик и производитель оборудования для транспортного и промышленного холода под брендом TerraFrigo с 2004 года.

106 миллионов тонн продуктов ежегодно перевозят с помощью рефрижераторов TerraFrigo и более 30 тысяч единиц транспорта оснащено кондиционерами TerraFrigo.

Работаем с крупными автосалонами, производителями продуктов, логистическими компаниями, фармой по всей России и СНГ – Авторитейл, Луидор, ЮВЕНТА, Uvenco, Sollers, ТТМ Центр, Парма медикал, Сервико Авто, Золотой Колос и другие.

На период адаптации с вами будет работать наставник, который поможет быстрее влиться в рабочий процесс.

ПРИГЛАШАЕМ В НАШУ КОМАНДУ Инженера по гарантии.

Условия:

  • Прозрачная заработная плата. НДФЛ компенсирует работодатель.
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и все социальные гарантии+ДМС со стоматологией.
  • Льготные займы для сотрудников.
  • Помощь в трудных жизненных ситуациях.
  • Подарки детям к 1 сентября/ новому году/дню защиты детей.
  • График работы: 5/2, 8:00-16:30.
  • Рабочее место на производстве в п. Возрожденный (за п.Щепкин).
  • Корпоративный транспорт из г. Ростова-на-Дону (Александровка, Центр, Темерник, Сельмаш, СЖМ, Военвед, Суворовский, Платовский, П. Темерницкий, СНТ Содружество).
  • Наставника и обучение на период адаптации.
  • У нас свободный дресс-код.

Обязанности:

  • Осуществлять своевременную регистрацию и рассмотрение претензий потребителей.
  • Вносить данные и работать с 1С базами.
  • Подготавливать официальные письма/ ответы клиентам.
  • Осуществлять контроль дилеров за полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и обслуживанию поставляемого предприятием оборудования.
  • Участвовать в разработке инструкций по монтажу.

Требования:

  • Техническое образование будет являться преимуществом.
  • Опыт работы на аналогичной должности инженером по гарантии, либо инженером по качеству приветствуется.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • ПК уверенный пользователь, 1С, MS Office