rta: — агентство digital-маркетинга. Входим в ТОП-рейтингов по performance и креативу одновременно (версии Tagline и Adindex).
Среди наших клиентов: Здравсити, Яндекс Доставка, Финам, 4 Лапы, Открытие Брокер и другие.
Мы растим бизнесы и развиваем национальный рынок. Эта та цель, которая вдохновляет нас и наших клиентов. Если тебе тоже откликается — можно читать дальше.
Мы создаем и организуем процессы по управлению проектами, собираем проектные команды и выстраиваем отношения с клиентами. Наша цель — помочь бизнесу вырасти.
Чем предстоит заниматься:
-
Полное ведение клиента внутри агентства: документация, подготовка и запуск кампаний, отчетность;
-
Аналитика текущих результатов и оптимизация кампаний на основе KPI;
-
Контроль финансовых показателей проектов: оборот, маржинальность;
-
Ежедневная коммуникация с клиентами: получение задач, брифов, отправка отчетов, ответы на вопросы, консультации, идеи;
-
Повышение индекса удовлетворенности клиентов (NPS);
-
Управление подготовкой тендерных предложений для текущих и новых клиентов;
-
Постановка задач проектной группе, распределение нагрузки/ ресурсов;
-
Развитие клиентов в Performance (упор на контекстную рекламу и рекламу мобильных приложений) и media каналах (опционально).
Ты прекрасно дополнишь нашу команду, если:
-
Опыт работы в клиентском сервисе или департаменте управления проектами в digital-агентствах от 2 лет;
-
Приветствуется опыт работы в сфере e-commerce, финансы, фарма;
-
Работа от с бюджетами от 1,5 млн в месяц;
-
Понимание возможностей и ограничений performance каналов и особенностей управления на основе CPO, ROI , ДРР и др.;
-
Умение делать выводы и анализировать большие объёмы данных, наглядно представлять информацию (таблицы, графики, презентации);
-
Умение работать с Яндекс Метрика;
-
Уверенное владение Excel;
-
Грамотный устный и письменный русский язык;
-
Неравнодушие к клиентам, желание добиться лучших результатов, готовность к командной работе.
Что мы хотим предложить тебе взамен:
-
Свободу реализации: мы не будем говорить, как тебе нужно делать свою работу, но будем ждать классных результатов :) Сам(а) ставь себе амбициозные цели и достигай их.
-
Возможность много зарабатывать: все наши системы мотивации заточены на результат, и чем он выше — тем больше твой заработок. Все прозрачно, без потолка.
-
Программы для твоего развития: индивидуальные карьерные планы, финансирование профессионального обучения, трекинг и коучинг для эффективного движения к цели, программа развития лидеров и бонусы от партнеров;
-
Работа в экологичной развивающейся среде: мы строим горизонтальную организацию, где каждый чувствует поддержку и свой вклад в развитие компании;
-
Гибридный формат в просторном open space у м. Полянка с гибким началом рабочего дня для твоего work/life balance или удаленная работа с посещением корпоративных мероприятий 2 раза в год;
-
Качественные сервисы для работы и ноутбук;
-
Яркая корпоративная жизнь: командные выезды дважды в год и очные встречи каждый месяц;
-
Бонусные программы у наших партнеров: кафе и рестораны, бронирование отелей, фитнес-клубы, билеты на концерты, психология и др.
