Приглашаем бизнес-аналитика в дружную команду сервиса "Виртуальный РОП". Мы помогаем наводить порядок в отделах продаж малого бизнеса за счет регулярного прослушивания звонков, контроля качества работы, правильно настроенной СRM и автоматизации рутинных процессов. Это суперинтересная работа, потому что через заботливые руки бизнес-аналитика проходит десятки компаний из разных ниш. Среди наших клиентов и резиденты Сколково, и масштабные инновационные ниши, и стартапы, и лидеры рынка, и те, кто хочет кратно вырасти.
Именно бизнес-аналитик выстраивает внутреннюю инженерию в отделе продаж клиента. Если вы опытный руководитель, хорошо умеете анализировать показатели, бизнес-процессы, можете сами ручками что-то настроить, то ждем ваши отклики! А теперь, прочитайте внимательно официальные требования к вакансии, чтобы сэкономить время и себе, и нам:
Обязанности:
- Аудит отдела продаж клиента (CRM, конверсии, цикл сделки, бизнес-процессы, статистика)
- Формирование схем бизнес-процессов в Miro
- Описание бизнес-процессов (что должен делать менеджер на каждом этапе воронки, автоматизация)
- Описание сущностей (какие поля нужны, чтобы качественно работать со сделкой)
- Настройка CRM клиента по описанным документам (в основном, работаем с АМО и Битрикс 24)
- Обучение для ОП по новому БП
- Формирование пула показателей, которые необходимы для оценки работы ОП и построение дашборда в Loker Studio
Требования:
- Опыт управления отделами продаж/командами продаж от 1 года
- Умение качественно анализировать показатели и делать выводы
- Умение находить узкие места в ОП и предлагать решения по их устранению
- Умение руками настраивать АМО/ Битрикс, хотя бы базово
- Умение делать схемы в Miro, хотя бы базово
- Умение планировать свой день
- Умение работать по регламенту и нести ответственность за качество проекта
- Желание развивать горизонтально, становясь крутым профессионалом своего дела
Условия:
- Полностью удаленная работа
- График: понедельник-пятница с 10 до 18 МСК
- Есть регламент по которому ведутся проекты
- Постоянное обучение: профессиональное и для личного развития
- ЗП на испытательный срок: фиксированный оклад- 100 000 рублей, после исп. срока: оклад 100 000 и доп. мотивация