Москва
Обязанности:
- разработка клиентских приложений и развитие продуктовых сервисов для клиентов розничного бизнеса;
- изучение конкурентов и аналогичных сервисов;
- формирование и согласование бизнес-требований, участие в проектировании процессов в составе ИТ-команд;
- построение партнерского взаимодействия с другими бизнес-сегментами банка/ стримами, постановка задач смежным командам/ стримам;
- управление беклогом: приоритизация, контроль качества разработки и выполнения исполнителями задач бэклога;
- исследование рынка и улучшение клиентского опыта и построение CJM пользователей;
- методологическое сопровождение внедряемых бизнес-процессов.
Требования:
- опыт работы на должности product/ project manager или бизнес-аналитика от 3-х лет;
- умение организовывать работу распределенных команд;
- наличие опыта работы в банковской сфере (развитие продукта, продажи, поддержка клиентов) является преимуществом;
- опыт в создании и/ или оптимизации бизнес-процессов для физических лиц, умение их формализовывать, составлять требования к изменениям в бизнес-процессах;
- навык построения финансовых моделей для принятия продуктовых решений.