Администратор отдела диспетчеризации (call-центр)

Дата размещения вакансии: 20.09.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 55000 до 65000 RUR
Город:
Екатеринбург
микрорайон Эльмаш, улица Фрезеровщиков 37а
Требуемый опыт работы:
не требуется

В связи с расширением штата, приглашаем соискателей в нашу команду!

Задачи :

  • Прием звонков от инсталляторов (мастера нашей компании, которые устанавливают оборудование абонентам), внесение изменений в заявку абонента;
  • Прием звонков от абонентов, по действующим заявкам на подключение: отменить заявку, перенести дату выезда мастера, проконсультировать и добавить доп. услугу (не агрессивные продажи).

  • Внесение информации в информационную систему;

Ожидаем от вас :

  • Грамотная речь;
  • Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати;
  • Многозадачность, обучаемость;
  • Позитивность и желание помогать;
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Мы предлагаем:

  • Работа в крупной, стабильной Государственной компании;
  • Быстрый карьерный рост (отдел выступает стартовой площадкой для развития сотрудников в компании)
  • Оплачиваемое корпоративное обучение (дистанционно);
  • График работы 2/2 на выбор: 09:00-21:00 или 10:00-22:00.

Комфортный и современный офис в 10 минутах ходьбы от станции метро космонавтов, дресс кода нет.

Если есть желание стать частью большой команды профессионалов и много зарабатывать, то оставляйте отклик . Нам нужны именно Вы!