Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар 42с1
КОМПАНИЯ «МОТОРИКА» ИССЛЕДУЕТ И РАЗРАБАТЫВАЕТ ТЕХНОЛОГИИ НА СТЫКЕ МЕДИЦИНЫ И РОБОТОТЕХНИКИ С 2014 ГОДА И ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗИДЕНТОМ ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА СКОЛКОВО.
Мы создаем технологии из фантастических фильмов, учим протезы чувствовать. Мы формируем новое отношение к протезированию, внедряем новые технологии и повышаем стандарты отрасли, чтобы получение протеза и его использование было связано только с положительными эмоциями. Нашими пользователями являются как взрослые, так и дети. Наши инновационные технологии помогают даже самым маленьким пользователям жить максимально качественно.
Обязанности:
-
Поддержка пользователей протезов верхних конечностей;
-
Решение технические проблем, консультирование по настройке и обучению в использовании;
-
Проведение глубоких консультаций по телефону и видеосвязи;
-
Отслеживание качества и сроков выполненных работ;
-
Участие в проектах по улучшению качества обслуживания;
-
Работа в дружной команде специалистов.
Наш идеальный кандидат:
-
Обладает опытом работы в клиентском сервисе (от 1 года);
-
Опыт работы в техническом сервисе — большой плюс!
-
Умеет пользоваться таск-трекинговыми системами, CRM (опыт в Bitrix24 — преимущество);
-
Говорит грамотно и понятно.
Условия:
-
Место работы: МО, Технопарк Сколково;
-
Стабильная белая зарплата на банковскую карту;
-
Корпоративная мобильная связь;
-
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможен гибридный график работы после прохождения испытательного срока;
-
ДМС после испытательного срока (3 месяца);
-
Корпоративные занятия английским языком;
-
Есть корпоративное обучение - внутреннее и внешнее;
-
Возможности профессионального роста, есть внутренний отдел обучения, готовая оценка и повышения в уровне грейда исходя из компетенций.
Если Вы дочитали до конца и вакансия Вам интересна, то вместо звонка направьте, пожалуйста, резюме в WhatsApp, по номеру, который указан в комментариях к вакансии.
