Привет! Мы – Skillbox. Крупнейшая образовательная онлайн-платформа в России и №1 по качеству обучения (данные независимого рейтинга Smart Ranking).
Мы хотим сделать качественное образование доступным для каждого человека на планете. Благодаря нам сотни тысяч людей уже изменили жизнь к лучшему.
Сильная команда, выстроенные процессы, нацеленность на результат и возможность реализовать свой профессиональный потенциал – вот наша рабочая атмосфера.
Мы всегда в поиске тех, кто готов к интересным (но непростым) задачам и ценит открытость в общении с коллегами. Прямо сейчас в нашу онлайн-школу английского языка требуется менеджер по сопровождению клиентов/студентов.
Чем предстоит заниматься:
- Назначать преподавателей для новых клиентов
- Взаимодействовать и координировать клиентов по возникающим вопросам (не продажи)
Мы ожидаем, что у тебя есть:
- Опыт работы с CRM-системами (будет преимуществом наличный опыт с amoCRM)
- Уверенный опыт с МS Office, Excel и Google docs
- Высокий уровень устной и письменной грамотности
- Искреннее желание помогать людям и любовь к клиентскому сервису
- Личные качества: ответственность, общительность и внимательность к деталям
- Желание работать как с письменной коммуникацией на чатах с клиентами, так и готовность совершать звонки
Мы предлагаем:
-
Возможность участвовать в создании образования будущего и стать частью истории
- Полностью удаленный формат работы из любого города России
- Сотрудничество по договору ГПХ
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск времени
-
Честная зарплата: официально и стабильно, 100% “в белую”
-
Обучение: бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox
-
Бонусы от партнёров: корпоративные скидки от партнеров на спорт, путешествия, одежду и изучение английского языка
Чего у нас нет — дресс-кода и нудных собраний. Мы работаем на результат, а не ради формальных процессов. Нам интересно решать сложные задачи и развиваться. Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы инициативны и по-настоящему увлечены своим делом.
