Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

• Создание комфортной обстановки в зоне ресепшена;
• Взаимодействие с врачами;
• Прием входящих звонков;
• Совершение исходящих звонков пациентам;
• Консультирование пациентов о стоимости и условиях лечения;
• Формирование предварительной и текущей записи, информирование по акциям;
• Напоминание пациентам о приеме;
• Оформление документации;
• Прием оплаты (терминал);
• Работа в IDENT, BITRIX24,Telegram;
• Взаимодействие с лабораториями;
• Работа с Активными задачами, отчеты

Требования:Презентабельный внешний вид;

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в сфере стоматологии, медицине (оператор колл-центра. администратор, координатор);
• Развитая эмпатия, позитивный настрой, коммуникабельность, доброжелательность;
• Уверенный пользователь офисных программ;
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

Условия:График работы сменный 2/2 c 09:00 до 21:00;

• Заработная плата складывается из оклада( почасовая от 300р в час на начальном этапе, в дальнейшем 350р в час ) + KPI;
• Оформление по ТК;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Обучение и наставник на время ввода в должность;
• Оплата часов на время стажировки.