Администратор в отель

Дата размещения вакансии: 06.10.2024
Работодатель: Бутик-Отель Suite Hotel
Уровень зарплаты:
от 35000 до 60000 RUR
Город:
Кемерово
улица Гагарина 47
Требуемый опыт работы:
не требуется

Suite Hotel - перый бутик отель в Сибири с уникальным дизайном.

Мы хотим видеть в своей команде энергичного, приветливого сотрудника, готового всегда искренне помочь Гостям.

Обязанности:

- Бронирование номерного фонда

- Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в гостинице, решением вопросов гостей при обращение на ресепшн

- Прием и размещение гостей в соответствие со стандартами отеля

- Работа с кассой и безналичными платежами

- Работа с системами бронирования

- Обеспечения командной работы, взаимодействие с другими службами отеля для оперативного решения вопроса

- Участие в обслуживание гостей

- Закрытие смены, отчеты

- Оказание содействия в организации экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д. для гостей гостиницы

- Оснащение гостиницы снабжение расходными материалами

Требования:

- Аналогичный опыт работы приветствуется

- Уверенный пользователь ПК

- Хорошие коммуникативные навыки

- Грамотная устная и письменная речь

- Быть внимательным к уборке

- Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции и оставлять неизгладимые впечатления;

​​​​​Условия:​​​​​​

Сменный график: 1/2 с 11:00 до 11:00 утра , 10 смен в месяц ( готовность к ночным сменам, стрессоустойчивость )

- Своевременная заработная плата 2 раза месяц

- Корпоративное обучение, повышение квалификации

- Молодой, дружный коллектив