Администратор в мини-отель

В новый отель "Дом Сюзора" требуется администратор. Отель находится в центре нашего прекрасного города по адресу ул. Некрасова д.40, в 10 минутах от метро пл. Восстания. Номерной фонд - 13 номеров.

Обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей
• Кассовые операции (терминал) , ведение отчетности за смену
• Обработка заявок на бронирование номеров ( по телефону, запросы на почте, WhatsApp , в Travelline)
• Работа с экстранетами ( островок, Яндекс. путешествия, OZON.travel и т.д)
• Оказывать информационную поддержку
• Работа с документами гостей: осуществление регистрационного и миграционного учёта; заполнение профайлов
• Ведение соц. сетей
• Приготовление завтрака

• Умение работать в режиме многозадачности

• Взаимодействие со всеми службами отеля

Требования:

• Опыт работы в гостиничном сервисе приветствуется, но не является самым важным, главное - желание работать и обучаться
• Уверенный пользователь ПК
• Вежливость, внимательность , коммуникабельность, порядочность, ответственность, опрятный внешний вид
• Грамотная письменная и устная речь
• Базовое знание английского языка

Условия:

Отель в центре Санкт-Петербурга, 10 минут от метро

• График 2/2, 1/1, 1/2
• своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц
• Заработная плата с приготовлением завтрака 3500 за смену, без приготовления 3000
• Место для сна и отдыха
• Оборудованная кухня