Начинающий администратор сообщества WhatsApp

Обязанности:

1. Управление и модерация чатов WhatsApp с гостями отелей.
2. Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов.
3. Консультации по услугам отеля, бронированию номеров и другим вопросам.
4. Организация взаимодействия между гостями и персоналом отелей.
5. Поддержание положительного имиджа компании в онлайн-сообществах.

Требования:

1. Коммуникабельность и умение работать с людьми.
2. Ответственность, внимание к деталям и грамотная письменная речь.
3. Умение оперативно находить решения для запросов клиентов.
4. Базовые навыки работы с мессенджерами и офисными программами.
5. Опыт работы в клиентском сервисе или онлайн-администрировании будет преимуществом, но не обязателен.

Условия:

1. Удаленная работа с гибким графиком.
2. Возможность профессионального развития и обучения.
3. Поддержка от команды опытных специалистов.
4. Достойная оплата труда с возможностью карьерного роста.
5. Работа в стабильной компании с сильной корпоративной культурой.