Оператор call-центра (чат поддержка)

Дата размещения вакансии: 23.09.2024
Работодатель: Публика
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • прием входящих обращений в чатах и обработка звонков (редко)
  • техническая поддержка партнеров по различным вопросам (консультация по тарифу, вопросы по использованию личного кабинета, консультация по списаниям и т.д.)
  • помощь в решении технических вопросов: отсутствие связи, интернета

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь
  • владение ПК не ниже среднего
  • готовность к обучению
  • способность быстро находить информацию
  • высокая скоростью печати (!)
  • усидчивость, ответственность, организованность, доброжелательность
  • готовность соблюдать стандарты компании
  • аналогичный опыт работы от 1 года

Условия:

  • официальное трудоустройство
  • график работы с 9 – 21 2/2, также есть возможность работать только в ночные смены с 21 до 9 (на выбор). Перерывы каждые полтора часа. Обед – час.

  • работа полностью удаленная