от 60000 до 100000 RUR
Москва
не требуется
Чем необходимо заниматься:
- Выполнение КРІ по скорости обработки лида и качество скрипта.
- Выявление первичной потребности клиентов
- Совершение исходящих звонков (В2С-сфера) по предоставленной готовой базе без поиска - не продажи;
- Назначение онлайн-звонка с экспертом для проведения презентаций (презептацию проводите не вы)
- Работа на входящем трафике (рекламные каналы)
- Ведение базы и оформление лидов в CRM (прописываете комментария и прикреплясте переписку с клиентом при необходимости)
- Участие в составлении и улучшении скриптов
- Фиксация обратной связи от клиентов, донесение до руководства
Что нам нужно:
- Опыт работы в сфере информационных продуктов (программы дополнительного образования, конференции), опыт дистанционных звонков и умение работать, в CRM системах (Bitrix)
- Опыт работы в Колл-центрах будет вашим преимуществом
- Сотрудники колл-центров с опытом от 1 года, которые работали с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Удобное расположение офиса в шаговой доступности от м. Сокол
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
- Официальное трудоустройство: отпуск, больничные
- Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы
- Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости
- Неограниченный доступ к ресурсам компании: корпоративная библиотека более 500 книг и аудио книг, возможность посещать бизнес-мероприятия
- Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятия йоги, SPA центры и массажные кабинеты.
