Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 23.09.2024
Работодатель: ЭКСПРЕСС
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Набережные Челны
проспект Хасана Туфана 8
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вакансия компании ИП Арсланов Ленарис Лениславович

Создаем высокотехнологичные и востребованные инновационные продукты. Для нас приоритетны работа в правовом поле, государственная аккредитация и лицензирование наших продуктов и услуг. С нами сотрудничают порядка 30 тысяч дистрибьюторов, и большая часть уже работает с подключением заведений. Мы стремимся к максимальной компетенции в продвижении наших решений на рынке: для этого предоставляем эффективное обучение нашим дистрибьюторам, имея лицензию на осуществление образовательной деятельности.

Обязанности:

- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.
- Обработка запросов и обращений клиентов.
- Ведение учета взаимодействий с клиентами в CRM-системе.
- Участие в разработке и реализации программ по повышению уровня обслуживания.
- Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг.

Требования:

- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
- Амбициозность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
- Знание основ клиентского сервиса и принципов качественного обслуживания.

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата + бонусы по результатам работы.
- Гибкий график работы с возможностью частичной удаленной работы.
- Корпоративное обучение и возможность профессионального роста.
- Дружный коллектив и комфортный офис в центре Набережных Челнов.
- Социальные льготы, корпоративные мероприятия и дополнительные бонусы.

Если вы готовы развивать свою карьеру в динамичной компании и создаёте клиентский сервис на высоком уровне, мы ждем именно вас! Присылайте свое резюме и стать частью нашего успешного и дружного коллектива. Ждем вас на собеседовании!