90000 до 130000 RUR
от
Москва
шоссе Энтузиастов 34
шоссе Энтузиастов 34
Vata Production — ведущая компания в России по организации фото- и видео-съёмок для маркетплейсов и брендов.
За 4 года работы мы совершили невероятный прорыв и достойно выросли в глазах клиентов и партнеров. В связи с расширением отдела, у нас открыта вакансия менеджера по работе с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих обращений клиентов (около 100 чатов в день на отдел);
- Ведение карточек сделок в Bitrix24;
- Консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании в Телеграм и телефону (по необходимости);
- Полноценное ведение клиента от его обращения до выдачи фотографий.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы с клиентами, в т.ч. через мессенджеры;
- Активность, нацеленность на результат;
- Способность к быстрому обучению, по окончанию стажировки необходимо быть хорошо знакомым с продуктом компании;
- Опыт работы в CRM-системе будет преимуществом, но не обязателен - мы всему научим, главное - Ваше желание.
Что мы предлагаем:
- График сменный 3/3, смена с 9:00 до 21:00;
- Только офис, гибрида нет;
- Официальное трудоустройство по окончанию испытательного срока;
- Наставничество;
- Руководство, которое слушает и слышит;
- Прозрачные и понятные возможности карьерного и финансового роста;
- Работа в уютном офисе на Шоссе Энтузиастов в молодом коллективе.
Если Вы хотите работать в реально дружном коллективе и цените причастность к творчеству - смело оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в этот же день!