улица Новотетёрки 8
Здравствуйте! Меня зовут Пчельников Виктор и я в поисках коллеги в нашу команду.
ОСНОВНАЯ ИДЕЯ НАШЕЙ КОМАНДЫ – создать особую экосреду, где каждый клиент и сотрудник будет чувствовать себя частью единого сообщества счастливых, развитых, доброжелательных и заботящихся о своем здоровье людей, и ежедневно поддерживать гармонию в ней, чтобы не только радовать себя и других ее обитателей, но и задавать высокие культурные стандарты во всей отрасли.
Обязанности:
- Управление продажами в отделе клиентского сервиса;
- Подбор и обучение сервис-менеджеров навыкам продаж;
- Проведение планерок;
- Прописание скриптов (холодные звонки, работа с возражениями...) и контроль следования инструкциям и регламентам;
- Организация работы с членами клуба по продвижению доп.услуг
- Выполнение плановых показателей отдела не менее 95%;
- Организация мероприятий по удержанию текущих клиентов;
- Работа с сложными клиентами
- Ведение отчетной документации
Требования:
- Продвинутый пользователь CRM систем, преимуществом будет глубокое знание 1С Фитнес
- Опыт работы на позиции РОП от 3-х лет
- Преимуществом будет опыт работы в онлайн-школах, инфо-бизнесе, It-компаниях
- Знание основ интернет-маркетинга (понимание что такое сквозная аналитика, контекст, таргет, лиды, конверсии, воронки)
- Владение технологией прогрева и дожима потенциальных клиентов
- Владение технологией работы с клиентами по воронке продаж
- Понимание механизма работы автоворонок
- Умение работать со сквозной аналитикой
- ПК уверенный пользователь (Word, Excel);
- Умение работать с возражениями;
- Грамотная речь, клиентоориентированность, желание работать и зарабатывать;
- Обучаемость, навыки ведения переговоров и активных продаж;
- Пунктуальность, исполнительность, ответственность;
- Презентабельный внешний вид;
Условия:
Работа в Фитнес-клубе формата PREMIUM
Конкурентоспособная заработанная плата: оклад+%;
График работы 5/2 плавающие выходные;
Профессиональное развитие в дружной команде;
Возможность бесплатно заниматься в нашем фитнес клубе
Скидки на доп.услуги фитнес клуба, кафе, спа-салона
Уважаемые соискатели, просьба высылать резюме с фото!