Администратор/менеджер детского клуба и сада

Бэби-клуб — сама большая сеть развивающих клубов для детей от 8 мес. до 7 лет. Нас рекомендуют сотрудники, родители и очень любят дети.
Бэби-клуб в Ногинске успешно работает и развивается на протяжении 8 лет.

Если вы разделяете ценность бережного подхода в развитии детей, искренне любите людей и мечтаете работать в профессиональной команде с высокими стандартами и комфортной атмосфере — мы очень ждём ваше резюме!

Мы ищем Администратора, который сможет окружить наших клиентов вниманием и заботой.

Администратор, которого мы ищем:

• Ответственный, исполнительный и дисциплинированный
• Умеющий доводить задачу до результата
• Открытый, общительный и внимательный, способный находить подход, как к взрослым, так и к детям
• Любящий порядок и стремящийся к оптимизации процессов
• С чувством юмора
• Желающий учиться новому и развиваться
• Разделяющий ценности раннего развития, как и мы
• С высшим образованием, в идеале, педагогическим или психологическим

Что мы предлагаем:

• График работы обсуждается на собеседовании
• Стабильная понятная з/п с возможностью роста: оклад + бонусы и премии
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные
• Бесплатное обучение, постоянный профессиональный рост и возможность карьерного роста
• Доброжелательный коллектив, где вас ценят и уважают
• Комфортное и приятное пространство

Основные регулярные задачи:

• Сопровождение существующих клиентов (ведение абонементов, расчет платежей, консультирование, решение сложных ситуаций, учет посещаемости и т.д.). Разъяснение клиентам правил посещения клуба и условий договора, контроль за их соблюдением
• Обработка входящих заявок, звонков, сообщений
• Проведение презентаций и продажи
• Контроль за поддержанием порядка и чистоты в клубе
• Контроль наличия и исправного состояния необходимого для работы оборудования
• Регулярная и объемная работа с договорами, CRM-системой и таблицами
• Контроль работы специалистов
• Организация и участие в маркетинговых мероприятиях