L I T H I U M – пpoизвoдитель кухонь, мебели в гаpдеpобныe, гoстиныe и ванные кoмнaты, eвpoпeйcкого дизайна, выcокогo кaчecтвa в Premium сeгмeнтe.
B нашу комaнду сервисной службы Мы ищем Менеджера/помощника руководителя в cвязи c пpогрессивным ростом продаж в столице и в др. крупных городах.
Обязанности:
- Контроль и передача информации по поступающим обращениям от клиентов (рекламации, гарантийные обязательства). Ведение реестров и отчетных таблиц по рекламациям, отгрузкам и монтажам
- Согласование выездов на объект бригад монтажа и руководителя. Ведение графика совместно с руководителем.
- Сбор и предоставление отчетных документов/фото/видео по завершенным монтажам и выполненным работам
- Оформление дополнительных заказов на услуги и поставку товаров по рекламациям на фабрику
- Организация доставок (передача исполнителям) до клиентов товара и рекламаций в Москве и Московской области
- Контроль статусов в AmoCRM совместно с логистом на фабрике
- Выполнение поручений руководителя
Требования:
- Знания 1С. Создание заявок на работы. Заполнение данных. Выгрузка табелей по выполненным работам.
- Знание AmoCRM. Заполнение данных/фото/видео. Выгрузка отчетов
- Знание Microsoft Office, Google Docs, Google Sheets
- Опыт работы с рекламации в мебельной сфере будет приоритетным
- Приветствуется опыт аналогичной работы (административный работник, менеджер, менеджер по работе с клиентами)
- Пунктуальность, ответственность, навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь, целеустремленность, ориентация на клиента и результат.
Условия:
- Стабильная выплата з/п без задержек 2 раза в месяц.
- Трудоустройство по ТК РФ, график 5х2, с 9.00 до 20.00.
Заработная плата:
Оклад + премия, совокупный доход от 65000 до 75000р.
Подробнее о продуктах компании на сайте фабрики, набирайте запрос в поисковках: Литиум кухни Москва, Литиум кухни Киров.
