Обязанности:
-
Обеспечение технической поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам работы с ПК и различным ПО (Windows, Microsoft Office).
-
Оперативная диагностика и устранение неисправностей ПО и оборудования: определение, локализация, устранение ошибок и сбоев.
-
Организация и поддержание функционирования рабочих мест сотрудников: подключение, настройка, обслуживание.
-
Базовая работа с сетевым оборудованием (Cisco).
-
Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры компании с использованием систем мониторинга (Zabbix, Grafana).
-
Обеспечение информационной безопасности, работа с антивирусным ПО (Kaspersky).
-
Обслуживание офисной оргтехники: установка, настройка, замена расходных материалов.
-
Активное участие в ИТ-проектах компании.
-
Ведение и обновление базы данных ИТ-активов и базы знаний.
-
Создание и поддержка актуальности внутренних инструкций и гайдов.
-
Обеспечение технической поддержки при проведении видео-конференций.
Требования:
-
Глубокое знание операционных систем Windows 7\10, базовые знания серверных сервисов Windows Server.
-
Базовые знания основных сетевых служб.
-
Уверенное владение продуктами MS Office.
-
Базовые знания Linux.
-
Навыки диагностики и модульного ремонта ПК.
-
Умение работать с локальными сетями: поиск и устранение неисправностей, монтаж.
-
Внимательность к деталям, аккуратность в работе.
-
Способность быстро обучаться и применять полученные знания на практике.
-
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.
Будет преимуществом
-
Высшее образование
-
Опыт работы в подобной должности
Условия:
-
Оформление в соответствии с ТК РФ, «белая» заработная плата
-
График работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45
-
Комфортный офис в Москва-Сити, башня «Око»
-
Размер оплаты труда по результатам собеседования
