Мы - команда Дмитрия Михайлова. Молодой коллектив фанатов своего дела со всех уголков страны. Ищем усидчивого, внимательного и ответственного помощника руководителя / аккаунт-менеджера, который желает развиваться вместе с нами.
Кого мы ищем?
-
Специалиста, умеющего и готового работать в режиме многозадачности;
-
Менеджера, способного решать задачи и вопросы клиента в онлайн-формате в чате и/или созвоне;
-
Специалиста, умеющего координировать проект и коммуницировать с командой;
-
Человека с ноутбуком или ПК со стабильным интернетом и гарнитурой (созвоны проходят нечасто, основная коммуникация в чате).
Кому отдадим предпочтение:
-
Знания в области SEO-продвижения, разработки сайтов и маркетинга;
-
Опыт работы аккаунт-менеджером / проджект-менеджером в сфере IT и маркетинга;
-
Умение работать в Топвизор, Google Docs, Google Sheets / Microsoft Office, системах ЭДО, CRM системах планирования (Битрикс24, Notion и пр.) - если нет опыта, научим;
-
Опыт работы на удаленке с планированием собственного рабочего времени.
Чем Вы будете заниматься:
-
Ежедневно коммуницировать с заказчиками в Телеграм, Whatsapp, по эл. почте (преимущественно Телеграм) - ответы на вопросы, анализ и передача запроса в работу, проверка и отправка рабочих документов от специалистов на согласование, запрос и контроль оплат;
-
Постановка задач ответственным сотрудникам (важно понимать запрос клиента и сразу доносить задачу до ответственного специалиста (SEO/программист/линкбилдер/контент-менеджер - при обучении всё объясним и научим), отчеты по выполнению перед клиентом.
-
Вести документооборот по проекту:
-
выставлять счета + акты (документы создает бухгалтер - вам нужно будет только запросить счет с корректной суммой и датой),
-
запрашивать договора и доп. соглашения по ходу изменения условий проекта (документы готовят другие специалисты, вам необходимо будет только предоставить информацию по основным условиям);
-
проверять оплаты от клиентов (уведомления на почте);
-
-
Подготавливать ежемесячные отчеты для клиента (заполнять данные из систем аналитики, работы заполняют ответственные специалисты);
-
Планировать коммуникацию с клиентами и ответственными сотрудниками по проекту;
-
Контроль за выполнением задач, их качеством и соответствием поставленной цели;
-
Объяснение отчетов и работ сотрудников заказчику совместно с командой проекта и/или с пояснениями от специалистов;
Условия:
-
Полностью удалённая работа по UTC +3;
-
Оклад: 60 000 - 80 000 рублей
-
Официальное трудоустройство, возможно - по самозанятости;
-
Испытательный срок - 2 недели;
-
График 5/2 с 9 до 18 часов по МСК (обсуждаем +/- 1 час по вашему удобству и часовому поясу).
-
Приятное общение с коллегами, обсуждение задач, взаимопомощь;
-
Оплачиваемый отпуск, выходные и праздничные дни;
-
Возможность брать технику для работы в рассрочку;
-
Обучение по рабочим вопросам, регламент регулярных задач, инструкции, постоянная поддержка старшего специалиста и управляющего;
-
Никто не пинает, всё на личной ответственности и взаимопомощи.
Если ты нам подходишь, оставляй отклик с сопроводительным письмом. В письме начни с "Я хочу работать с вами..." и кратко опиши, почему вакансия подходит именно тебе!