Администратор Автоматизированной системы

Команда работает над разработкой web и мобильных приложений для сотрудников банка, работающих в блоке Финансы. Все продукты, создаваемые на проекте - действующие.

Обязанности

• сопровождать высоконагруженные системы (реакция на отклонения мониторинга, координация в решении массовых инцидентов)
• осуществлять поддержку пользователей в качестве 2+ линии поддержки (диагностика и устранение ошибок на ПРОМ стенде)
• проводить установку релизов прикладного и системного ПО
• взаимодействовать с командами 3 линии поддержки и разработчиками для выявления и устранения дефектов ПО
• участвовать в проектах по миграции автоматизированных систем (АС) на новые стеки технологий
• настраивать и развивать мониторинг АС с целью повышения реакции и скорости восстановления системы.

Требования

• опыт работы в качестве 2 или 3 линий поддержки пользователей от 2х лет
• понимание устройства релизного цикла (приемка от проектных команд новых релизов ПО, проверка наличия инструментов, необходимых для сопровождения, установка релизов в ПРОМ)
• опыт работы с багтрекинговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными).

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• формат работы из офиса
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха с массажными креслами
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.