Менеджер по бронированию

Обязанности:

• Поддержание действующей клиентской базы, повышение лояльности существующих клиентов.
• Прием звонков, обработка запросов, консультирование по услугам.
• Отправка подтверждений, счетов на оплату.
• Работа в системе Fidelio, Битрикс, OTA площадками.

• Консультирование клиентов о тарифах бронирования, услугах отеля.

• Подготовка отчетов.

Требования:

• Опыт работы в гостиничной отрасли будет вашим преимуществом.
• Знание офисных приложений MS Office (как минимум, Word, Excel) на уровне уверенного пользователя.
• Знание гостиничной системы Fidelio / Opera будет вашим преимуществом.
• Обладание коммуникативным навыком и аналитическими способностями.

Условия:

• График работы 5/2 с 09.00 до 17.12/18.00 (сб,вск- выходные).
• Оформление в соответствии с Трудовым законодательством.

• Работа в центре города.

• Соблюдение всех социальных гарантий.

• Бесплатное питание.