Помощник по заботе о клиентах

Присоединяйтесь к команде Альвента — официального представителя лучшей правовой системы КонсультантПлюс! Мы ищем увлеченного специалиста по поддержке клиентов, который поможет юристам, бухгалтерам и руководителям чувствовать уверенность в своих решениях. Ваша задача — узнать, «где болит» у клиентов, и оказать необходимую правовую поддержку в спокойной и дружелюбной атмосфере.

Обязанности:

• Звонки пользователям (юристы, бухгалтеры) с целью предоставления сервисных услуг компании (бесплатно, не продажи);
• Приглашение на семинары, тематические мастер-классы, презентации новых услуг и акций компании;
• Установление долгосрочного контакта с клиентами с целью их дальнейшей передачи в отдел продаж.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального;
• Грамотная речь;
• Умение передавать улыбку в телефонном разговоре и опыт работы в call- центре будут преимуществом.

Условия:

• Личный наставник, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами;
• Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
• График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные;
• Уютный офис в центре с чаем и печеньками.

Мы ценим баланс между работой и личной жизнью:

• Возможность совмещать работу с учебой.
• Удобный график для решения личных и семейных вопросов.
• Поддержка в увлечениях и хобби.
• Комфортная атмосфера, где каждый голос услышан, и коллеги помогают друг другу.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью дружной команды, где ценят ваши интересы и границы!