Оператор удаленного call-центра

Дата размещения вакансии: 28.09.2024
Работодатель: СВОБОДА от ДОЛГОВ
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

На связи «СВОБОДА от ДОЛГОВ». Вот уже 8 лет мы помогаем людям по всей России законным путем освободиться от долгов и получить шанс на новую жизнь.

Наша компания специализируется в сфере юридических услуг, а именно в банкротстве физических лиц. Основная цель "СВОБОДЫ от ДОЛГОВ" — не только предоставить юридическую защиту клиентам, но и обеспечить им профессиональную поддержку на каждом этапе процедуры банкротства. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся к их финансовому благополучию.

Для нашей дружной команды мы ищем специалиста на позицию оператора удалённого call-центра. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы не только карьерно развиваться, но и влиять на жизнь людей, помогая им обрести финансовое спокойствие.

Наши преимущества перед конкурентами:
- Ты звонишь только тем людям, кто потенциально заинтересован в услуге.
- Тебе не нужно продавать услугу.
- Ты можешь работать из дома.
- Готовый, эффективный и проверенный на практике – регламент работы со всеми инструментами (остается только выучить и реализовать).

Мы ценим наших сотрудников и предлагаем:
- Фиксированный оклад + премия, на которую ты сам влияешь.
- Официальное трудоустройство.
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00.
- Система обучения и стажировки в компании, поможет быстро разобраться в специфике работы и адаптироваться в компании.
- Команда, которая поддержит и руководитель, который расскажет и покажет все фишки твоей профессии.

Задачи которые ты будешь выполнять:

1. Совершать исходящие звонки клиентам:

- Задавать клиенту вопросы в соответствии с установленным скриптом.

- Заполнять первичную анкету на основе полученной информации от клиента.

- Передавать заполненную первичную анкету на анализ соответствующему специалисту или отделу компании.

2. Работать в Битрикс 24, выполнять плановые показатели и заполнять отчётность по своей работе.

3. Составлять необходимую документацию.

4. Общаться с клиентами в мессенджерах.

Мы ждём от тебя:
  • Опыт работы со звонками будет преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы);
  • Грамотная и четкая устная речь;
  • Грамотная письменная речь;
  • Готовность к работе в удаленном формате;
  • Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей (Инстаграм, Ютуб, Вконтакте) и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber);
  • Наличие гарнитуры и ноутбука или готовность приобрести;
  • Ответственность;
  • Внимательность;
  • Системный подход в работе;

Испытательный срок: до 2 месяцев

Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела!

#Колцентр #Калцентр #калл-центр #колл-центр #КЦ #Контакт центр #Контактный центр #специалист контактного центра #Специалист в call центр #работа на дому #начинающий #оператор на телефоне #работа для начинающих #специалист по работе с клиентам #менеджер по работе с клиентами #безопыта #началокарьеры #поддержки #Секретарь #оператор ПК #Клиентский сервис #Работа онлайн #службы техподдержки #контакт (call)-центра #Менеджер КЦ #Менеджер по работе с клиентами #Работа с людьми # Консультирование клиентов #Выполнение плана #Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне #работа из дома