Специалист по работе с клиентами в сервисный центр

"ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта"

Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Чем нужно будет заниматься:

• Консультировать клиентов по статусу товара, который находится в ремонте;
• Согласовывать платные ремонтные работы;
• Взаимодействовать с АСЦ (аккредитованный сервисный центр) по товарам, находящимся у них в работе;
• Работать с логистами по забору товара из АСЦ;
• Заполнять отчетность / базу данных.

Для нас важно:

• Опыт работы в сервисном центре;

• Опыт работы с клиентами;

• Ответственность и клиентоориентированность;

• Уверенный пользователь ПК (в основном Excel).

Мы предлагаем:

• Полностью белую и своевременную заработную плату без задержек (2 раза в месяц);
• Оклад 60 000 руб., и ежемесячный бонус за выполнение KPI 35 000 руб.;
• График работы 5/2 день с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;
• Бесплатные комплексные обеды за счет компании;
• Соц. пакет и ДМС для сотрудников;
• Спортивная политика: 70% оплаты спорта;
• Скидки на продукцию компании до 20%;
• Корпоративный трансфер для сотрудников компании;
• Отсутствие всех видов штрафов.

Отправляйте резюме, будем рады видеть Вас в нашей команде!