улица Малышева 51
Привет, на связи команда MEDION !
Вот уже 8 лет на финансовом рынке. Занимаем лидирующие позиции в своей нише - у нас работают выходцы из крупных компаний: Сбера, Контура, РЖД, Тинькофф и крупных ритейлов.
Мы являемся посредником между бизнесом и потенциальным партнером помогаем им найти друг друга. Наши услуги: привлечение партнеров в действующий бизнес и консалтинг в области финансов.
Среди наших клиентов: Додо Пицца, сеть парикмахерских Стрижка SHOP и проект Атлантис.
С 2016 года мы стабильно растём х3 каждый год! В 2023 - мы привлекли 1 млрд, реализовав более 50 различных проектов в сферах: промышленности, IT, сельского хозяйства, питания, недвижимости. Команда MEDION продолжает расти - сейчас в компании более 120 человек, стань следующим!
Что входит в задачи:
- Организация и управление работой колл-центра по исходящим звонкам и квалификации лидов;
- Разработка и внедрение эффективных бизнес-процессов по обработке, оценке и передаче лидов в отделы продаж;
- Анализ качества работы операторов колл-центра и постоянное совершенствование их навыков;
- Планирование, контроль и оптимизация ключевых показателей эффективности (конверсии, среднего времени обработки, качества лидов и т.д.);
- Взаимодействие с руководителями отделов продаж, маркетинга и другими подразделениями для повышения качества и скорости обработки лидов;
- Внедрение современных технологических решений для повышения эффективности колл-центра;
- Управление командой, обучение и мотивация персонала;
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
Зарплата от 100 000 рублей: оклад + мотивация;
-
График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 ;
-
Офис в самом центре города с приятным видом на город, БЦ Высоцкий;
-
Насыщенная корпоративная жизнь (мы проводим вечера настолок, театра и многое другое);
-
Отсутствие бюрократии, поддержка инициатив и открытость всех, даже собственников бизнеса;
Наши основные пожелания:
- Опыт управления колл-центром или аналогичным подразделением не менее 1 года;
- Глубокое понимание процессов генерации и квалификации лидов, передачи их в продажи;
- Отличные аналитические и управленческие навыки;
- Опыт внедрения процессных и технологических улучшений;
- Лидерские качества, нацеленность на результат;
Присоединяйся к команде профессионалов!
