Специалист по работе с возвратами/претензиями

КОМАНДА STROTSKIS GROUP ПРИГЛАШАЕТ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ

Чем предстоит заниматься:

• Прием претензий по браку и количеству от партнеров компании (по электронной почте и телефону)
• Оформление претензий в базе 1С: «Управление торговлей»
• Принятие решений по претензиям
• Письменное и устное общение с партнерами компании и смежными подразделениями по вопросам обработки претензий
• Участие в утилизации (просчет товара)

Что для нас важно:

• Опыт работы с претензиями по браку
• Навыки работы с 1С 8.2, MS Outlook, Word, Excel
• Умение анализировать полученную информацию и применять ее в работе

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ
• График работы 5/2
• Расширенный социальный пакет: льготные условия на питание, бесплатный чай/кофе, подарки на день рождения и праздники, материальная помощь, льготные условия на продукцию компании и услуги бизнес-центра
• Обустроенная зона отдыха
• Обучение в корпоративной Академии Strotskis
• Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей