Яндекс.Аренда — сервис долгосрочной аренды квартир. С его помощью нет необходимости встречаться с собственником жилья, осматривать недвижимость, оставлять залог и пр. Человек, ищущий жилье в аренду, с помощью сервиса может выбирать квартиры и осматривать их в онлайн режиме. Если у вас есть опыт работы в поддержке пользователей или вы хотите погрузиться в эту сферу, присоединяйтесь к нашей команде.
Что нужно делать:
-
Обрабатывать входящие и исходящие чаты;
-
Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
-
Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты,бытовым вопросах, оплаты ЖКХ, жалоба на жильца или собственника или бытовых вопросах;
-
Работать в специализированной программе.
Мы ждем, что вы:
- Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
-
Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
-
Уверенно пользуетесь ПК;
-
Имеете опыт удаленной работы.
Условия:
-
Ежемесячный оклад — 32 тыс. рублей до вычета НДФЛ, премия 5 тыс. рублей до вычета НДФЛ;
-
График работы 2/2 (с 07 до 19, с 09 до 21, с 11 до 23) или 5/2 (с 10 до 19) сб/вск выходные по московскому времени;
-
Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
-
Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Компенсация расходов на интернет;
-
Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
