80000 до 150000 RUR
от
Москва
Кременчугская улица 3
Кременчугская улица 3
Обязанности:
- осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию пациентов, созданию для них комфортных условий;
- консультировать о режиме работы клиники, докторах, специализации отделений, процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, о способах оплаты и т.п.;
- оформлять пациентов, подписывать необходимые документы, вносить информацию в медицинскую информационную систему "Ариадна";
- координировать проход пациентов, встречать и сопровождать их в клинике на исследования, консультации и т.п.;
- заполнять всю сопроводительную документацию.
Требования:
- высшее образование, предпочтительно гуманитарное направление (психология, лингвистика);
- дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут приемуществом;
- опыт работы в медицинском учреждении, желательно в премиум сегменте;
- клиентоориентированность;
- умение четко выполнять поставленные задачи;
- желание соответствовать нормам и стандартам медицинского учреждения;
- грамотная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия:
- график работы 2/2 (скользящие выходные дни);
- время работы с 8-00 до 20-00 или 9-00 до 21-00 (чередование);
- заработная плата от 80 000 рублей на руки (за 15 рабочих смен в месяце);
- предусмотрена дополнительная мотивация (% от продажи депозитов, комплексных программ, генетических тестов);
- выплата заработной платы производится два раза в месяц на банковскую карту полностью;
- территориальное расположение клиники м. Славянский бульвар.