Начальник технического отдела

КлеверПарк, компания по управлению крупными парковочными пространствами, в поиске опытного Начальника технического отдела для организационно-технического и технологического сопровождения производства и руководства деятельностью технического отдела.

КлеверПарк постоянно развивается в новых направлениях, открывая новые горизонты для развития Команды.
Мы практикуем демократичный стиль управления, поощряем инициативу и новаторский подход.
Мы приветствуем стремление к новым знаниям, поэтому компания уделяет внимание обучению и развитию коллектива, дает возможности для профессионального и карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Участие в формировании технической стратегии компании
• Согласование технических заданий перед заключением договоров.
• Руководство командой технического отдела: инженеры тех.поддержки, выездные инженеры, инженер ОТК, менеджер технического отдела (12 чел.)
• Организация и контроль проведения пусконаладочных работ, согласно графику ПНР
• Приоритизация и контроль выполнения заявок (инженеры технической поддержки + мобильная группа)
• Контроль учета и возврата ТМЦ, используемых сотрудниками для аварийного и гарантийного ремонта оборудования
• Составление заявок на закупку запасных частей, материалов, инструмента, а также контроль за их расходованием
• Обеспечение поддержки и повышения уровня SLA, анализ показателей и отчетность
• Организация и контроль работы входящего и исходящего технического контроля на производстве
• Контроль работы менеджера технического отдела (заключение договоров на техническое обслуживание, продажа ЗиП)
• Контроль обеспечения сотрудников отдела необходимой документацией
• Оптимизация рабочих процессов отдела
• Предоставление отчётности руководству о работе отдела
• Коммуникация с заказчиками.

Что мы ждем от успешного кандидата:

• Навык руководства коллективом
• Высшее техническое образование
• Знания в области электротехники
• Опыт работы в дистрибьюторе, интеграторе или вендоре на позиции руководителя группы или отдела саппорта
• Знания в области ИТ:

понимание принципов работы решений по сетевой безопасности;

понимание модели OSI и умение определить, какой функционал к какому уровню может относиться;

практический опыт работ с ИТ-инфраструктурой в роли инженера технической поддержки;

хорошие знания сетевых технологий и принципа построения корпоративных сетей.

• Сильные организаторские навыки, навыки коммуникации, проактивность, лидерские качества, мотивация к развитию

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы

• Гибкий режим работы

• Корпоративная сотовая связь

• ДМС, подарки к значимым событиям