Петрозаводск
Вам предстоит:
- Активное личное привлечение и сопровождение клиентов;
- Организация и управление деятельностью операционного офиса банка;
- Формирование и управление командой офиса, наставничество;
- Выполнение планов продаж;
- Выполнение планов по показателям качества (электронная очередь; таинственный покупатель, опрос клиентов);
- Обеспечение работы офиса в рамках установленных стандартов обслуживания клиентов;
- Проведение мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений, развитие бизнеса и сохранение клиентской базы с существующими физическими лицами;
- Инициирование и проведение мероприятий, способствующих увеличению продаж продуктов банка.
Наш идеальный кандидат:
- Высшее образование;
- Опыт работы в финансово-кредитной сфере в продажах банковских и страховых продуктов не менее 2-х лет;
- Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность;
- Опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами;
- Высокая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, работоспособность, ориентация на результат, умение договариваться и выстраивать конструктивные взаимоотношения с коллективом, смежными подразделениями и т.п.