Мы, компания *Credit Booster*, специализируемся на финансировании коммерческой техники на территории США для русскоязычной аудитории. Наши клиенты — владельцы компаний с оборотом в несколько миллионов долларов.
Мы ищем Премиум менеджера для поддержки и сопровождения наших ключевых клиентов. Ваша задача — обеспечить высокий уровень сервиса, консультировать клиентов по продуктам компании и оперативно решать возникающие вопросы.
Почему стоит выбрать нас:
- Достойный доход от 100 000 ₽: оклад + бонусы.
- График 5/2.
- Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары, поддержка менторов.
- Быстрое профессиональное развитие в динамичной компании.
Обязанности:
- Обеспечение оперативной поддержки для VIP-клиентов.
- Консультирование клиентов по продуктам компании через чат и звонки.
- Сбор необходимых документов, ведение отчетности по оплатам.
- Контроль выполнения задач клиентов и координация работы с другими отделами компании.
- Решение вопросов с американскими банками, сопровождение клиентов в получении банковских услуг.
- Построение долгосрочных и доверительных отношений с клиентами.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 1 года (желательно в банковской сфере).
- Английский язык не ниже уровня intermediate (деловая переписка и разговорный).
- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Google Docs).
- Высокая скорость набора текста, грамотная устная и письменная речь.
- Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами.
- Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета.
Условия работы:
- График работы: 5/2 с 18:00 до 3:00 (по Московскому времени).
- Стабильные выплаты два раза в месяц.
- Возможность карьерного роста и переезда в США для успешных сотрудников.
