Сервис-менеджер Palace Bridge Wellness Club

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Биржевой переулок 4а
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания WONE HOTELS начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, компания открыла в Санкт-Петербурге три отеля с уникальными концепциями:

  • Hotel Palace Bridge
  • Hotel Vasilievsky
  • Hotel Olympia Garden

Hotel Palace Bridge – это классический, но в то же время современный отель формата «городской курорт» в самом центре Санкт-Петербурга. В отеле расположены: крупнейшая в городе СПА-зона Palace Bridge Wellness Club, уникальный ресторан в полной темноте Dans Le Noir? и первый в Санкт-Петербурге детский клуб при отеле Kidbridge. Сотрудники Palace Bridge – командные игроки, которые предоставляют высокий уровень сервиса каждому гостю.

Какие задачи будут перед Вами стоять:

  • Регистрация гостей согласно технологии работы службы
  • Предоставление необходимой информации о Спа-центре, услугах и процедурах
  • Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги
  • Прием и распределение звонков
  • Работа с входящей корреспонденцией

Что мы ждем от Вас:

  • Грамотная речь
  • Доброжелательность, вежливость, активность, целеустремленность

Условия, которые мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата
  • График сменный (2/2, смены в утро с 7.00-19 или в вечер 11-23.00)
  • Регулярные премии по результатам работы (ежемесячные и квартальные)
  • ДМС после испытательного срока, штатный терапевт, ежегодный медицинский осмотр за счет компании
  • Мотивационные программы с премированием (акция «Приведи друга», лучший сотрудник месяца/квартала/года)
  • Бонусы при достижении определенного возраста и стажа работы в компании
  • Бесплатное питание, безлимитный кофе и чай
  • Корпоративные мероприятия (праздники для детей сотрудников, ежегодный корпоратив, участие в творческих вечерах, проводимых на территории отелей)
  • Корпоративный спорт (волейбол, бег, йога, баскетбольная команда совместно с WONE IT, участие в городских спортивных мероприятиях и турнирах)
  • Скидки на проживание в отелях нашей сети, а также на посещение ресторанов и баров при отелях, Palace Bridge Wellness Club и детского клуба «Kidbridge»
  • Корпоративные подарки на день рождения и новый год, а также подарки детям сотрудников к различным праздникам