Менеджер склада по работе с маркетплейсами

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами компании через тикетную систему по всему спектру вопросов, относящихся к деятельности компании относительно маркетплейсов;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями (склад, отдел по работе с клиентами,IT) и внешними контрагентами по проблемам отгрузки/обработки/доставки заказов, контроль и оперативное решение возникающих проблем;
• Претензионная работа;
• Контроль за своевременной упаковкой заказов на маркетплейсы по внедрённым технологиям, контроль их своевременной отгрузки и доставки в координации со смежными отделами;
• Отслеживание нововведений по правилам упаковки/отгрузки/обработки возвратных отправлений и разработка соответствующих инструкций;
• Обработка сопроводительных документов, контроль наличия и корректности заполнения документации;
• Участие в проведении инвентаризаций;
• Работа в программах склада и ОЗОН Турбо;
• Участие в разработке и внедрении новых технологичных процессов склада;

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами обязателен;

• Опыт работы в сфере складской логистики на позиции менеджера склада/старшего смены/приемщика ПВЗ от 1 года;

• Опыт работы в ПВЗ ОЗОНа будет являться преимуществом;

• Опыт претензионной работы будет являть преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Word, Excel, знание 1С обязательно;

• Деловой этикет, навыки делового общения;

• Грамотная письменная речь и развитые коммуникативные навыки – необходимо много коммуницировать с подрядчиками/коллегами, комментировать процессы и формулировать задачи для смежных подразделений;

• Внимательность к деталям, логическое мышление, хорошие аналитические способности;

• Высокий уровень ответственности и самоорганизации;

Условия:

• Место работы: Склад в Коледино (Подольск)

• График работы: пн-пт, 09:00 - 18:00;

• Испытательный срок 3 месяца, который может быть сокращен по результатам работы;

• Комфортные условия работы: склад класса A+

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративный транспорт из г. Домодедово и г. Подольск.

Уважаемые соискатели! Для этой вакансии обязательным критерием является наличие опыта работы с маркетплейсами.