Координатор отдела продаж

Обязанности:

• Развитие персонала по совершенствованию качества диалогов продавца с клиентами;

• Написание скриптов (наличие креатива, понимание процесса продаж) и добавление их в crm компании;

• Прослушка звонков продавцов (их много), оценка, подготовка аналитики, на основании которой будут планироваться дальнейшие действия по улучшению;

• Участие в рабочих группах по качеству, взаимодействие с создателями продукта;

• Просмотр видео записей, на которых руководители групп дают рекомендации своим сотрудникам – продавцам, с последующим предоставлением обратной связи руководителям;

• Подготовка отчетности по оценке руководителей и продавцов;

• Взаимодействие с тренерами, Издателями для обучения и развития персонала;

• Работа по удержанию персонала, роста стажа, адаптация персонала.

Требования:

• Обязателен опыт работы в продажах в должности координатора или руководителя группы;
• Хорошее знание excel (сводные таблицы, формулы);
• Навык анализа отчетности;
• Знание техники продаж;
• Системность мышления, понимание показателей эффективности операторов и инструментов для их исполнения.

Условия:

• Работа в крупнейшем издательском холдинге;

• Офис в 5-ти минутах ходьбы от ст. м. Улица 1905 года;

• Успешный, творческий и талантливый коллектив;

• Отличные возможности для карьерного роста и развития;

• Официальная заработная плата;

• Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.