Аналитик продаж

Обязанности:

• Аналитика пути клиентской заявки внутри отдела продаж на предмет соответствия регламенту (в т.ч. аналитика времени обработки входящих заявок, объема, качества их отработки). Сбор обратной связи в случае нарушения регламента (внутри и за пределами отдела).
• Анализ входящих обращений: объем целевых и нецелевых, динамика объёма входящих обращений по отдельным каналам, контроль выполнения плана по входящим обращениям.
• Построение и анализ клиентских сегментов в различных разрезах: частота закупок, средний чек закупки, ассортимент закупки, доля сегмента в закупке и т.п.
• Анализ продаж в разрезе менеджеров ОП: доля допродаж на 1 активного клиента, средний чек, кол-во активных клиентов, кол-во отказных клиентов, взаимодействие с клиентом помимо продаж, динамика объемов продаж, выполнение планов и др. KPI.
• Прогнозирование объемов продаж в различных разрезах (по сегменту, клиентам, менеджерам, отделу и т.п.)
• Отслеживание сроков поставок, дебиторки.
• Ведение регулярной отчетности и подготовка отчетов по запросу.

Требования:

• высшее образование
• уверенный пользователь MS Office;
• умение делать эффективные презентации;
• знание 1С, либо др. систем автоматизации процессов предприятия;
• умение работать в режиме многозадачности;
• хорошие аналитические способности;
• критическое мышление;
• навыки оптимизации бизнес-процессов

Условия:

• График работы – пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00.Заработная плата – 50 000 (оклад) + 30 000 (премия). На руки.
• Трудоустройство - официальное
• Работа в офисе – Рахимова 8 к.2 (с окт.24– Шамиля Усманова 28А)