Консультант

Мы - ОАК-Ресурс, наш профиль - сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ.

Наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации ПАО «ОАК» с географией от Комсомольска-на-Амуре до Москвы.

Сегодня ОАК-Ресурс это:

• Аккредитованная IT-компания со всеми присущими социальными льготами;
• Дочерняя компания Объединенной Авиастроительной Корпорации (ОАК) Госкорпорации «Ростех»;
• Предприятие оборонно-промышленного комплекса (ОПК), сотрудникам которого НЕ запрещено посещать другие страны;
• Прогрессивный Общий Центр Обслуживания (ОЦО) с «рабочими» идеями развития сервиса.

Если Вам интересно работать с крупными проектами, быть частью большой компании с молодой развивающейся командой, которая только в процессе построения своих сервисов, то эта вакансия точно для Вас!

Предстоит работать над:

• Работа с обращениями клиентов в системе поддержки. Коммуникация с клиентами;
• техническая поддержка программных продуктов, анализ и решение запросов;
• консультирование (устное/письменное) инициатора по решению;
• тестирование доработок.
• работа с большим объемом данных;;

Для этого нужно:

• Высшее образование;
• опыт работы с пользователями, как сотрудник технической поддержки;
• работа с функционалом для администратора, реализованным для сопровождения программных продуктов;
• уверенный пользователь ПК;
• знание и умение работать с текстовыми редакторами и таблицами MS Office;
• техническая грамотность;
• грамотная устная и письменная речь;
• опыт работы в IT-сфере.

За это мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании ;
• официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
• ежегодную индексацию з/п;
• ДМС после испытательного срока;
• возможность использования выгодных банковских предложений от корпоративного банка госкорпорации «Ростех»;
• график работы: пн-пт, с 09-00 до 18-00;
• место работы: ул. Ленинградское шоссе, 6,.

Ждем Вашего отклика!