Москва
Ленинградское шоссе 6
Ленинградское шоссе 6
Мы - ОАК-Ресурс, наш профиль - сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ.
Наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации ПАО «ОАК» с географией от Комсомольска-на-Амуре до Москвы.
Сегодня ОАК-Ресурс это:
- Аккредитованная IT-компания со всеми присущими социальными льготами;
- Дочерняя компания Объединенной Авиастроительной Корпорации (ОАК) Госкорпорации «Ростех»;
- Предприятие оборонно-промышленного комплекса (ОПК), сотрудникам которого НЕ запрещено посещать другие страны;
- Прогрессивный Общий Центр Обслуживания (ОЦО) с «рабочими» идеями развития сервиса.
Если Вам интересно работать с крупными проектами, быть частью большой компании с молодой развивающейся командой, которая только в процессе построения своих сервисов, то эта вакансия точно для Вас!
Предстоит работать над:
- Работа с обращениями клиентов в системе поддержки. Коммуникация с клиентами;
- техническая поддержка программных продуктов, анализ и решение запросов;
- консультирование (устное/письменное) инициатора по решению;
- тестирование доработок.
- работа с большим объемом данных;;
Для этого нужно:
- Высшее образование;
- опыт работы с пользователями, как сотрудник технической поддержки;
- работа с функционалом для администратора, реализованным для сопровождения программных продуктов;
- уверенный пользователь ПК;
- знание и умение работать с текстовыми редакторами и таблицами MS Office;
- техническая грамотность;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы в IT-сфере.
За это мы предлагаем:
- Работу в стабильной компании ;
- официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
- ежегодную индексацию з/п;
- ДМС после испытательного срока;
- возможность использования выгодных банковских предложений от корпоративного банка госкорпорации «Ростех»;
- график работы: пн-пт, с 09-00 до 18-00;
- место работы: ул. Ленинградское шоссе, 6,.
Ждем Вашего отклика!