з/п не указана
Туапсе
не требуется
Что предлагаем?
- работу в аккредитованной ИТ компании, возможность карьерного роста
- официальное оформление, стабильная «белая» заработная плата (можем обсудить) по ТК РФ (отпуск, больничные, и т.д..), +годовое премирование
- график работы 5/2 с 08:30 до 17:30
- программу "ДМС+стоматология" после завершения испытательного срока (3 месяца)
- сопровождение наставника на период Испытательного срока
- применение льгот для работников аккредитованных ИТ-компаний
- доступ к электронной библиотеке , корпоративная культура (программа Признание, Океан Идей и тд.)
- компенсация расходов на мобильную связь
- корпоративная оплата абонемента в фитнес-клуб до 50 %
Чем занимается специалист?
- Выполняет заявки пользователей
- Ведет учет ИТ-активов Заказчика и заявок пользователей в учетных системах. Участвует в инвентаризации, списании и утилизации ИТ-оборудования.
- Участвует в процессе информационно-технологической поддержки пользователей:
- Осуществляет инцидентную поддержку программных и аппаратных средств АРМ
- Производит замену расходных материалов на оргтехнике
- Проводит консультации пользователей по работе со стандартным ПО и сетевыми информационными ресурсами
- Выполняет установку, настройку, перенос, подключение к ЛВС аппаратных средств автоматизированного рабочего места пользователя
- Поддерживает в заведомо исправном состоянии средства ВКС и гаджетов
- Информирует Руководителя ТП о необходимости пополнения неснижаемого запаса ЗИП и иных ТМЦ, необходимых для оказания ИТ-услуг с установленным уровнем SLA
- Сопровождает ВКС (Polycom, SFB, Zoom) и др. мероприятий с использованием ИТ оборудования в переговорных комнатах
Желательно:
- Знать устройство, принципы функционирования, обслуживания ПК, периферийного оборудования, копировальных, многофункциональных устройств, уметь применять различные методы и способы диагностики неисправностей, блочного ремонта оборудования;
- Знать и Уметь выполнять установку и настройку базового клиентского программного обеспечения (офисного, коммуникационного – почта, средства коммуникации), вести учет техники, оформлять документы закупки, списания и инвентаризации
- Знать основы устройства и функционирования локальных и глобальных вычислительных сетей, настраивать средства криптозащиты (ЭЦП) для их использования в целях подписания документов;
- Владеть базовыми знания процессов библиотеки «ITIL» и их применение для практического внедрения подходов IT Service Management (ITSM);
- Уметь работать в системах класса 1С в качестве пользователя, понимать принцип организации информационных, сетевых ресурсов и корпоративных систем;
- Обладать общими знаниями технико-эксплуатационных и конструктивных характеристик ИТ-оборудования, назначение и режимов работы ИТ-оборудования, правил его технической эксплуатации.
