Менеджер по бронированию

Мы находимся в поисках менеджера по бронированию. Будем рады видеть Вас в нашей команде!

⚡ Обратите внимание - кандидатов со свободным графиком и на удаленную работу мы не рассматриваем ⚡

Обязанности:

• Продажа и послепродажное обслуживание услуг санатория (путевки и доп.услуги)
• Прием и обработка заявок на бронирование номеров от индивидуальных гостей, корпоративных клиентов и групп по телефону и электронной почте
• Выставление счетов и контроль оплаты
• Работа с системами электронной дистрибуции, в CRM системах и экстранете (Channel management, online системами)
• Работа в АСУ "ЗДРАВНИЦА"
• Проверка и корректировка списков заезжающих гостей на предмет двойного бронирования, соответствия сегментов, цен и пр.
• Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции
• Заключение договоров с физическим и юридическими лицами.

Наши пожелания:

• Опыт работы в сфере сервиса и гостеприимства (менеджер по бронированию) будет вашим преимуществом
• Опыт продаж (с радостью рассмотрим: портье, администраторов служб приема и размещения)
• Навыки работы в CRM
• Навык работы в автоматических системах управления объектами
• Грамотная речь, развитая эмпатия и желание помочь гостям
• Пунктуальность и ответственность, внимание к деталям
• Коммуникабельность, адаптивность, инициативность
• Уверенный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

• Оклад 46 800 руб. до вычета НДФЛ + % от бронирований
• Квартальные + годовая премии
• Трудоустройство по ТК РФ, 100% "белая" заработная плата
• 2/2 с 8 до 20:00
• Своевременная выплата заработной платы -2 раза в месяц без задержек
• Профессиональное развитие и обучение за счет работодателя
• Компенсация медосмотра
• Свежий обед по льготной цене в корпоративной столовой
• Доставка на работу корпоративным трансфером (Сочи, Адлер, Весёлое, Чайсовхоз, Кудепста)
• Скидки на все услуги Санатория, включая медицинский центр.