Менеджер по бронированию

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: СКК Знание
Уровень зарплаты:
от 46800 RUR
Город:
Сочи
жилой район Адлер, улица Просвещения 139
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы находимся в поисках менеджера по бронированию. Будем рады видеть Вас в нашей команде!

⚡ Обратите внимание - кандидатов со свободным графиком и на удаленную работу мы не рассматриваем ⚡

Обязанности:

  • Продажа и послепродажное обслуживание услуг санатория (путевки и доп.услуги)
  • Прием и обработка заявок на бронирование номеров от индивидуальных гостей, корпоративных клиентов и групп по телефону и электронной почте
  • Выставление счетов и контроль оплаты
  • Работа с системами электронной дистрибуции, в CRM системах и экстранете (Channel management, online системами)
  • Работа в АСУ "ЗДРАВНИЦА"
  • Проверка и корректировка списков заезжающих гостей на предмет двойного бронирования, соответствия сегментов, цен и пр.
  • Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции
  • Заключение договоров с физическим и юридическими лицами.

Наши пожелания:

  • Опыт работы в сфере сервиса и гостеприимства (менеджер по бронированию) будет вашим преимуществом
  • Опыт продаж (с радостью рассмотрим: портье, администраторов служб приема и размещения)
  • Навыки работы в CRM
  • Навык работы в автоматических системах управления объектами
  • Грамотная речь, развитая эмпатия и желание помочь гостям
  • Пунктуальность и ответственность, внимание к деталям
  • Коммуникабельность, адаптивность, инициативность
  • Уверенный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

  • Оклад 46 800 руб. до вычета НДФЛ + % от бронирований
  • Квартальные + годовая премии
  • Трудоустройство по ТК РФ, 100% "белая" заработная плата
  • 2/2 с 8 до 20:00
  • Своевременная выплата заработной платы -2 раза в месяц без задержек
  • Профессиональное развитие и обучение за счет работодателя
  • Компенсация медосмотра
  • Свежий обед по льготной цене в корпоративной столовой
  • Доставка на работу корпоративным трансфером (Сочи, Адлер, Весёлое, Чайсовхоз, Кудепста)
  • Скидки на все услуги Санатория, включая медицинский центр.