Специалист по сопровождению сделок

Мы ищем Специалиста по сопровождению сделок в команду поле.рф – маркетплейс для аграриев, где в цифровой среде хозяйства могут купить сельхозтовары, продать урожай, получить финансирование, профессиональное агросопровождение, отраслевую аналитику и новости.

Зоны ответственности:

Позиция предполагает операционное сопровождение сделок на цифровой платформе по принципу «одного окна». Специалист будет связующим звеном между:

• всеми участниками сделки на цифровой платформе

• процессами на платформе и бэк-офисом маркетплейса

Ключевые задачи:

• Координация между участниками сделки по продаже / покупке через маркетплейс в части контроля сроков и уровня сервиса (SLA)

• Процессинг и контроль документов, в том числе первичная проверка документов, загружаемых на маркетплейс участниками сделки, на полноту и качество

• Формирование регулярных реестров по сделкам за отчетный период, формирование отчетов по установленным формам для партнеров маркетплейса

• Постоянный мониторинг и контроль этапов сделки и поступающей информации

• Взаимодействие и консультация с внутренними службами маркетплейса

• Взаимодействие с бухгалтерией для организации своевременного документооборота по сделкам на маркетплейсе

• Участие в мероприятиях по улучшению качества сервиса для участников сделок и клиентов площадки

Опыт работы:

• Опыт работы на аналогичной должности либо на должности специалиста поддержки продаж/ поддержки операций/ закупочном отделе от 1 года

• Опыт работы с первичной документацией (акты, счета, товарные накладные и т.д.)

• Опыт работы в контрактных, договорных отделах

• Опыт работы в сервисных организациях

• Опыт ведения претензионной работы

• Понимание принципов работы электронной коммерции, опыт работы в цифровых площадках, маркетплейсах будет являться преимуществом

• Опыт работы в 1С или других ERP системах, опыт работы в CRM будут являться преимуществом

Требуемые компетенции и технические навыки:

• Развитые коммуникационные навыки, навыки ведения деловой переписки

• Внимательность, самостоятельность, ответственность, проактивность, исполнительность, стремление работать на результат

• Умение работать в режиме многозадачности

• Отличные знания инструментов MS Office и инструментов аналитики

• Знание документооборота в соответствии с ГК РФ

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе на территории Москва-Сити (Башня на Набережной, 5 мин от метро)
• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ
• Льготы IT-аккредитованной компании
• Экспертная и талантливая команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт
• Конкурентная заработная плата, бонусная система
• ДМC в первый месяц трудоустройства (в том числе телемедицина и психологические консультации)
• Открытая коммуникация внутри: регулярно проводим встречи, где каждый может высказаться и получить обратную связь; 1-to-1 с руководителем и т.д.
• Пятничные угощения для команды
• Оплата профильных курсов, участия в конференциях