Чем тебе предстоит заниматься:
- Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;
- Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!
Что мы ждем от тебя:
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- Уверенный пользователь компьютера;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб), проводной интернет от 100 Мбит/с.
- Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что тебе может дать СберЗдоровье:
- Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
- Гарантированная премия в первый месяц работы не менее 100%;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Карьерный рост через 3-6 месяцев;
-
Работу из дома в графике 2/2 с 20.00-8.00;
- Оплачиваемое обучение;
-
После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;
-
Бесплатный доступ к сервису телемедицины с первого дня работы - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;
- Компенсация спорта для сотрудников;
-
Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);
-
Льготная ипотека.
# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на дому
