Менеджер по работе с клиентами

Мы стоматологическая клиника с полным комплексом услуг, уверенно трудимся с 2015 года! Судя по отзывам наших пациентов, нас благодарят и рекомендуют!

Нашей команде нужен специалист, который станет "голосом клиники", ведь Вы будете первым кого будут слышать наши пациенты! Для нас важно, чтобы пациенты ощущали заботу о себе и получали максимум информации! Работа с первичными звонками и нашей базой, без поиска, без холодных звонков!

Если у Вас мало опыта или Вы работали в другой сфере, откликайтесь, всему научим!

Обязанности:

• Приём входящих звонков (по скриптам);
• Презентация клиники и врачей;
• Запись пациентов в план приёма;
• Работа с отменами и переносами;
• Работа с базой пациентов.

Требования:

• Работа с компьютером;
• Клиентоориентированность;
• Нацеленность на результат и долгосрочное сотрудничество.

Условия:

• График работы посменный (1 через 2, с 8:30 до 20:30 ч);
• Заработная плата без задержек (оклад+премия);
• Официальное трудоустройство;
• Специальные условия на лечение в клинике.